Session B: Samskabelse med borgeren – Effektivitet, gevinster og muligheder i fremtiden

Oplægsholdere

• Anne Sloth-Egholm, sundhedscenterleder, Horsens Kommune
• Henriette Højsteen, forstander på plejecentret Slottet, Københavns Kommune

Beskrivelse af session
Hvordan afliver vi myter og flytter både egne og faglige grænser, når vi i fremtiden giver borgeren en klar stemme i omsorg, behandling og rehabilitering? Det søger sessionen svar på.

Vi hører erfaringer fra Horsens Kommune, hvor borgerne sætter mål for egen rehabilitering – og fra Plejehjemmet Slottet i Københavns Kommune, som undgår medicinfejl ved at tilrettelægge dagsrytmen ud fra beboernes ønsker og bruger forbedringsmodellen som løftestang.

Du får

• kompetencer til at skræddersy tilbud, hvor borgeren selv bestemmer mål og succeskriterier.
• indsigt i, hvordan man indgår et forpligtende samarbejde, hvor borgeren selv sætter målene ud fra egne ønsker og behov.
• viden om, hvordan samskabelse med borgerne påvirker medarbejdertilfredshed og samarbejde på tværs af faggrupper positivt.